O hotel localiza-se numa rua sem saída tranquila no centro de Knightsbridge, uma zona exclusiva e muito em voga. Os melhores museus de Londres, o Hyde Park e lojas exclusivas alcançam-se em 5 minutos a pé. O Harrods e Harvey Nichols ficam mesmo à porta do hotel. Existem ligações à rede de transportes públicos a cerca de 200 m do hotel e estações de comboios a cerca de 3 km. A estação de metro de Knightsbridge é alcançável em 5 minutos a pé. O hotel situa-se a apenas 15 km do aeroporto de Londres e os aeroportos de Heathrow e Gatwick localizam-se a aproximadamente 40 km e 70 km, respectivamente. Os aeroportos de Luton e Stansted de Londres ficam ambos a cerca de 100 km.O hotel foi fundado em 1880. Os hóspedes têm à disposição 28 quartos. No estabelecimento climatizado os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out, ambos abertos 24 horas por dia. O elevador leva os hóspedes à maioria dos pisos. As instalações incluem um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o alojamento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço e um bar. Existem também lojas. As instalações do hotel compreendem adicionalmente uma banca de jornais. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do estabelecimento (mediante taxa extra). As ofertas disponíveis incluem um serviço de babysitting, um serviço de cuidados e animação infantis, assistência médica, serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Os quartos apresentam chão alcatifado e compreendem uma cama de casal, uma cama kingsize ou um sofá-cama. Existem ao dispor quartos separados. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Comodidades tais como um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão e Internet sem fios. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo. O alojamento oferece quartos para não-fumadores.Pode optar-se por pequeno-almoço.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no hotel.