O atractivo hotel situa-se na Playa Arena Gorda que se estende até à extensa Playa Bávaro a sul. Rodeado por palmeiras verdes e belos jardins tropicais, fica apenas a cerca de 32 km do Aeroporto Internacional de Punta Cana (cerca de uma hora de transfer) e a aproximadamente 65 km de Higüey.O alojamento foi criado em 1999. O hotel climatizado oferece 798 quartos. Os hóspedes terão à sua disposição um hall de entrada e uma receção. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. As instalações incluem um cofre e uma caixa multibanco. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o alojamento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições e um bar. Para fazer compras existem um supermercado e uma loja de souvenirs e outros estabelecimentos comerciais. A propriedade do estabelecimento conta com um bonito jardim e um parque infantil. As instalações do hotel compreendem adicionalmente uma sala de brinquedos. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As ofertas incluem ainda um serviço de babysitting, um serviço de cuidados e animação infantis, assistência médica, serviços de tradução, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central, um ventilador, uma cozinha e uma casa de banho. Na maioria dos quartos há vistas da varanda. A vista para o mar em muitas das habitações torna o seu ambiente ainda mais agradável. Os quartos apresentam chão alcatifado e compreendem uma cama de casal ou uma cama queensize. Existem camas de criança para os viajantes mais pequenos. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Comodidades tais como um frigorífico, um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, um leitor de CDs, um despertador e Internet sem fios (mediante taxa extra). As comodidades dos quartos incluem também chinelos. As casas de banho estão equipadas com um duche, uma banheira e uma banheira de hidromassagem. Um secador de cabelo e roupões de banho podem ser utilizados diariamente. O alojamento oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.O estabelecimento dispõe de uma piscina infantil e uma exterior. Existe um escorrega aquático para diversão de miúdos e graúdos. No terraço, as espreguiçadeiras e os chapéus de sol convidam ao repouso. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. O bar de piscina serve várias bebidas refrescantes. As opções desportivas ao dispor no hotel são variadas, e incluem, por exemplo, ténis, boccia, voleibol de praia, voleibol, basquetebol e equitação e, mediante pagamento adicional, golfe. Haverá à disposição uma variedade de modalidades desportivas, entre as quais atividades aquáticas como windsurf, banana boat, vela, caiaque, mergulho e hidroginástica e, mediante pagamento adicional, catamarã. O alojamento oferece a adeptos de desporto também inúmeras opções na zona interior, como um centro de fitness, ténis de mesa, badminton e aeróbica. No estabelecimento estarão ao dispor diversas ofertas de Wellness, como Spa, sauna, banhos de vapor, salão de beleza, massagens, tratamentos de reabilitação, tratamentos de talassoterapia, anti-aging e tratamentos aiurvédicos. As ofertas de lazer incluem um programa de animação, uma discoteca, um miniclube, uma discoteca infantil, um casino e um clube noturno.É possível reservar estadias em regime de tudo incluído. As refeições oferecidas incluem pequeno-almoço, almoço e jantar. Refeições sem glúten e pratos vegetarianos poderão ser preparados mediante pedido. O hotel disponibiliza ainda petiscos. O espetáculo de cozinha ao vivo é uma atração especial. Bebidas não alcoólicas e bebidas alcoólicas estão disponíveis.São aceites pagamentos com os cartões de crédito Visa e MasterCard no alojamento.