O hotel situa-se junto da Nanjing Road, no centro comercial de Xangai, tornando-o num dos melhores hotéis da cidade. As atracções das imediações incluem o Bund, o teatro de Xangai e a Praça do Povo (tudo a 800 m), o Museu de Xangai (1 km) e o Jardim Yuyuan (3 km).Este hotel foi criado em 1993. Os hóspedes podem descontrair confortavelmente num dos 383 quartos. Os vários andares do estabelecimento são facilmente acessíveis de elevador. Serviços como um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário tornarão a estadia dos hóspedes muito confortável. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet sem fios. É possível escolher entre uma variedade de instalações gastronómicas, como por exemplo um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café, um bar e um pub. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do alojamento (mediante taxa extra). As ofertas incluem ainda assistência médica, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro.As ofertas incluem quartos com ar condicionado, uma cozinha e uma casa de banho. Nos quartos, com piso alcatifado, há ao dispor uma cama kingsize. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Haverá também ao dispor um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Existe adicionalmente ao dispor uma máquina de lavar roupa e um conjunto para engomar. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e Internet sem fios. Um duche e uma banheira fazem parte das instalações das casas de banho. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. O hotel oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. No que se refere aos tempos livres, o estabelecimento oferece Spa, banhos de vapor e massagens, assim como, mediante taxa extra, um centro de fitness e sauna. As comodidades incluem adicionalmente um programa de entretenimento para crianças com inúmeras atividades.É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard no alojamento.