O hotel localiza-se no resort de Playa del Carmen, a um quarteirão da cosmopolita 5.ª Avenida e a 2 quarteirões da praia. Em frente ao hotel existem ligações à rede de transportes públicos. O Aeroporto Internacional de Cancún fica a 45 minutos.O alojamento foi criado em 200. Os hóspedes podem descontrair confortavelmente num dos 17 quartos. Na pousada os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out, ambos abertos 24 horas por dia. As instalações incluem um cofre. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o alojamento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições e uma sala de pequeno-almoço. Existem também lojas. Existe ainda um jardim. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do estabelecimento. As ofertas incluem ainda um serviço de babysitting, um serviço de cuidados e animação infantis, assistência médica e um serviço de transfer.Na pousada existem ao dispor quartos com ar condicionado e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das comodidades padrão da maioria dos quartos. Para um bom descanso nos quartos existe uma cama de casal. Existem ainda um cofre, um minibar e uma secretária ao dispor. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone e Internet sem fios. Um duche faz parte das instalações das casas de banho. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. O alojamento oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.O estabelecimento dispõe de uma piscina e uma piscina exterior. O terraço tem também espreguiçadeiras e chapéus de sol. Os hóspedes poderão manter-se em forma praticando golfe. Adeptos de desportos aquáticos poderão desfrutar com esqui aquático, windsurf, barco a motor, vela, catamarã e mergulho. Haverá ao dispor na pousada uma área de Wellness com massagens. As comodidades incluem adicionalmente um programa de entretenimento para crianças com inúmeras atividades.É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. As opções incluem adicionalmente pequeno-almoço.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no alojamento.