A pousada situa-se no centro histórico e turístico de Madrid, a cerca de 100 m de Puerta del Sol e de Plaza Mayor, assim como dos Museus do Prado, Thyssen e Reina Sofia. A paragem de transportes públicos mais próxima fica nas imediações da pousada e a estação de comboios mais próxima é facilmente alcançável em cerca de 15 minutos a pé.O hotel foi construído em 1871. O alojamento recebe os hóspedes em 80 quartos. Existem elevadores para a maioria dos pisos. As instalações incluem um cofre. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do hotel. Para os hóspedes está ainda disponível uma arrecadação. As ofertas incluem um serviço de transfer.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Os quartos compreendem uma cama de casal. Existem camas de criança para os viajantes mais pequenos. Haverá também um cofre. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e Internet sem fios. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo.É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. As refeições oferecidas incluem pequeno-almoço, almoço e jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no alojamento.