O encantador hotel situa-se no centro de Mayfair. Fica a cerca de 500 m da Oxford Street e das suas lojas, e oferece fácil acesso à zona de teatros West End e às principais atracções de Londres. Os aeroportos das imediações incluem London City (20 km), London Heathrow (32 km), London Gatwick (45 km), London Luton (52 km) e London Stansted (56 km).O hotel foi fundado em 1973. O estabelecimento climatizado oferece 107 quartos. No alojamento os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Existe um elevador que permite aceder facilmente à maioria dos pisos. As instalações incluem um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário. Através da Internet sem fios (gratuitamente) nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o hotel disponibiliza um restaurante e um bar. Existem também lojas. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do estabelecimento. As ofertas incluem ainda um serviço de babysitting, um serviço de cuidados e animação infantis, serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Os quartos apresentam chão alcatifado e compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Existe a opção de se reservarem quartos separados. Existem ainda um cofre e uma secretária ao dispor. Uma máquina de café/chaleira é outra das comodidades padrão. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, uma aparelhagem e Internet sem fios. Alguns dos quartos estão adaptados para pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O alojamento oferece quartos para não-fumadores.Aos viajantes ativos o hotel oferece um centro de fitness (mediante taxa extra). É oferecido um programa de entretenimento para crianças.É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. Existem pequeno-almoço e jantar disponíveis, tanto com petiscos como com pratos principais.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard no estabelecimento.