O hotel urbano situa-se no centro da zona histórica de Viseu, num edifício de enorme valor histórico-cultural, e está integrado numa das sete portas das muralhas da antiga cidade Afonsina, Porta de Soar de Cima. Junto ao hotel encontrará restaurantes, bares e lojas, bem como diversas atracções, entre as quais a catedral, o Museu Grão Vasco e o Parque do Fontelo, a cerca de 1 km. Em cerca de 80 minutos de viagem alcançará a estância de ski da Serra da Estrela, em cerca de 20 km a estação de comboios de Mangualde e em aproximadamente 130 km o aeroporto de Sá Carneiro no Porto.Este hotel foi criado em 2007. O estabelecimento climatizado conta com 27 quartos. Os hóspedes terão à sua disposição um hall de entrada e uma receção. Os vários andares do alojamento são facilmente acessíveis de elevador. As instalações incluem um guiché para câmbio monetário. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o hotel disponibiliza um restaurante, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Existe ainda um jardim. As instalações do estabelecimento compreendem adicionalmente uma sala com televisão. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do alojamento. As ofertas incluem ainda serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Poderão ser requisitadas camas extra. Existem ainda um cofre, um minibar e uma secretária ao dispor. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão e Internet sem fios. Os hóspedes encontrarão ainda chinelos no alojamento. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche, uma banheira e uma banheira de hidromassagem. Um secador de cabelo, um espelho de maquilhagem e roupões de banho podem ser utilizados diariamente. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida.As possibilidades desportivas e recreativas completam as ofertas do hotel. O terraço convida à descontração. As diferentes atividades desportivas disponíveis no estabelecimento oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se golfe e equitação.O alojamento oferece a possibilidade de se reservarem estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço, meia-pensão e pensão completa. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar.Como método de pagamento é aceite no hotel Visa.