Este elegante hotel situa-se no bairro de Kensington a apenas cerca de 50 m da estação de metro Gloucester Road. Alcançará restaurantes, bares e pubs em aproximadamente 800 m.O alojamento foi criado em 1900. Os hóspedes podem descontrair confortavelmente num dos 215 quartos. No hotel climatizado os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Existem elevadores para a maioria dos pisos. As instalações incluem um bengaleiro e um guiché para câmbio monetário. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o alojamento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, um bar e um pub. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do estabelecimento. As ofertas incluem ainda serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das comodidades padrão da maioria dos quartos. Os quartos, com piso alcatifado, contam com uma cama de casal. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Comodidades tais como um frigorífico, um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Haverá ainda um conjunto para engomar e uma prensa para calças. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão e Internet sem fios. Um duche faz parte das instalações das casas de banho. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. O hotel oferece quartos para não-fumadores.Aos hóspedes ativos o alojamento oferece um centro de fitness (mediante taxa extra).Os hóspedes podem escolher entre pequeno-almoço, almoço e jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no estabelecimento.