O hotel localiza-se em frente ao Parque de Santa Lucia, no centro histórico de Mérida, a 3 quarteirões da praça principal, da catedral, do museu de arte contemporânea e de várias outras atracções turísticas importantes.O alojamento foi criado em 1920. Os hóspedes podem descontrair confortavelmente num dos 15 quartos. No hotel climatizado os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out, ambos abertos 24 horas por dia. As instalações incluem um cofre e um guiché para câmbio monetário. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o alojamento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, um café e um bar. Existe ainda um jardim. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do estabelecimento. Para os hóspedes está ainda disponível uma arrecadação. As ofertas incluem ainda assistência médica, serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado e uma casa de banho. As instalações da maioria dos quartos são completadas por um terraço que convida à descontração. Todos os quartos compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Existem ao dispor quartos separados. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Um minifrigorífico é outra das comodidades padrão. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, um leitor de DVDs e Internet sem fios. Alguns dos quartos estão adaptados para pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo. O hotel oferece quartos para não-fumadores.As possibilidades desportivas e recreativas completam as ofertas do alojamento. Nos dias mais quentes, nada como um mergulho refrescante na piscina interior ou exterior para descontrair. Espreguiçadeiras e chapéus de sol convidam à descontração. O bar de piscina serve várias bebidas refrescantes. As diferentes atividades desportivas disponíveis no estabelecimento oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se massagens e um solário.É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, brunch, almoço ou jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no hotel.