O hotel situa-se apenas a 3 km do centro da cidade. A estação de comboios de Nairobi localiza-se a 5 km. O principal centro de convenções e recinto de feiras alcançam-se em 3 km. Até ao Aeroporto Internacional Jomo Kenyatta são 20 km e até ao aeroporto de Wilson são aproximadamente 15 km.O alojamento foi criado em 1904. Os hóspedes têm à disposição 168 quartos. Os vários andares do hotel são facilmente acessíveis de elevador. As instalações incluem um cofre e um guiché para câmbio monetário. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o alojamento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, um café e um bar. Para fazer compras existem uma loja de souvenirs e outros estabelecimentos comerciais. Existe ainda um jardim. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do estabelecimento. As ofertas incluem ainda serviços de tradução, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro.No hotel existem ao dispor quartos com ar condicionado e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das comodidades padrão da maioria dos quartos. Para um bom descanso nos quartos existe uma cama kingsize. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Haverá também ao dispor um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão e Internet sem fios (mediante taxa extra). As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo. O alojamento oferece quartos familiares, quartos para não-fumadores e um quarto para fumadores.O estabelecimento dispõe de uma piscina e uma piscina exterior. No bar de piscina os hóspedes poderão tomar diversos refrescos. As diferentes atividades desportivas disponíveis no hotel oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se um centro de fitness, um Spa, uma sauna, banhos de vapor e massagens.Pode optar-se por pequeno-almoço.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no alojamento.