O hotel situa-se na zona de Salamanca, num dos bairros mais aristocráticos de Madrid nas imediações da Plaza de Colón e do Paseo de la Castellana. Junto ao hotel encontram-se os mais importantes centros financeiros e comerciais, assim como variados locais de entretenimento cultural. Os locais de interesse histórico são facilmente alcançáveis do hotel.Os hóspedes têm à disposição 146 quartos. No hotel climatizado os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Existem elevadores para a maioria dos pisos. As instalações incluem um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário. Através da Internet sem fios (mediante taxa extra) nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As ofertas incluem ainda assistência médica, serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. As instalações da maioria dos quartos são completadas por um terraço que convida à descontração. Todos os quartos compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Comodidades tais como um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão e um rádio. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. Uma banheira faz parte das instalações das casas de banho. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O alojamento oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.As ofertas desportivas e de entretenimento proporcionam variedade na organização dos tempos livres. O hotel dispõe de uma piscina e uma piscina exterior. À espera dos hóspedes, estarão também um terraço, espreguiçadeiras e chapéus de sol. As diferentes atividades desportivas disponíveis no estabelecimento oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se um centro de fitness e um solário.É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço ou almoço.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no alojamento.