O encantador hotel de luxo situa-se em Cancún, a poucos minutos a pé do centro da cidade com os seus inúmeros bares, restaurantes, estabelecimentos comerciais e locais de entretenimento.O hotel foi fundado em 1989. Os hóspedes têm à disposição 214 quartos. O elevador leva os hóspedes à maioria dos pisos. Serviços como um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário tornarão a estadia dos hóspedes muito confortável. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, um café, um bar e um pub. Para fazer compras existem um supermercado e uma loja de souvenirs e outros estabelecimentos comerciais. Existe ainda um jardim. As instalações do alojamento incluem ainda uma banca de jornais e uma sala de brinquedos. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do hotel. As ofertas disponíveis incluem um serviço de segurança 24 h por dia, aluguer de automóveis, assistência médica, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro. Como apoio aos negócios está ao dispor uma máquina de fax.Nos quartos há ar condicionado e uma casa de banho. Na maioria dos quartos há vistas da varanda. A vista para o mar em muitas das habitações torna o seu ambiente ainda mais agradável. Todos os quartos compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Poderão ser requisitadas camas extra. Haverá também um cofre. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Comodidades tais como acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, um despertador e acesso à Internet sem fios completam as ofertas. Um duche e uma banheira fazem parte das instalações das casas de banho. Um secador de cabelo e um espelho de maquilhagem podem ser utilizados diariamente. Para mais conforto nas casas de banho existem artigos de cosmética.Os hóspedes poderão descontrair por completo com um refrescante mergulho na piscina. À espera dos hóspedes, estarão também um terraço, espreguiçadeiras e chapéus de sol. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. Adicionalmente existe um snack-bar/bar de piscina. As diferentes atividades desportivas ao dispor no estabelecimento proporcionam muitas possibilidades de entretenimento e incluem, por exemplo, ténis, voleibol de praia, voleibol, basquetebol e minigolfe. Adeptos de desportos aquáticos poderão desfrutar com windsurf, jet ski, canoagem, vela, catamarã e mergulho. Os hóspedes terão à disposição, no alojamento, uma grande oferta de atividades desportivas na zona interior, incluindo um centro de fitness, ténis de mesa, bilhar, dardos e aeróbica. No hotel estarão ao dispor diversas ofertas de Wellness, como Spa, sauna, banhos de vapor, salão de beleza, massagens, hidroterapia e solário. A equipa de animação do hotel organiza programas de entretenimento para crianças e adultos.É possível reservar estadias em regime de tudo incluído. Existem à disposição pequeno-almoço, almoço e jantar. Mediante pedido, poderão também preparar-se refeições sem glúten. O estabelecimento disponibiliza ainda petiscos.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no alojamento.