O hotel situa-se na área de Tuxtla Gutierrez. O centro da cidade, com os seus diversos estabelecimentos comerciais, restaurantes, bares e discotecas, fica a poucos minutos a pé do hotel. Até aos transportes públicos são apenas cerca de 50 m.O hotel climatizado conta com 59 quartos. As comodidades incluem um cofre, um restaurante, uma sala de refeições, assistência médica, serviço de quartos, uma lavandaria e uma sala de conferências. O acesso à Internet nas áreas comuns oferece aos viajantes a possibilidade de comunicarem com o mundo exterior. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento.Nos quartos há ar condicionado e uma casa de banho. A varanda é uma das comodidades padrão da maioria dos quartos e oferece espaço adicional para descontração durante a estadia. Haverá também ao dispor um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone e uma televisão para o máximo conforto. Nas casas de banho existe à disposição um secador de cabelo. O estabelecimento oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.As possibilidades desportivas e recreativas completam as ofertas do alojamento. O hotel dispõe de uma piscina e uma piscina exterior. Aos viajantes ativos o estabelecimento oferece um centro de fitness (mediante taxa extra). É oferecido um programa de entretenimento para crianças.Pode optar-se por pequeno-almoço.