O hotel situa-se no centro da cidade, nas imediações do Palácio Real, da Puerta del Sol e da Plaza Mayor. Um lago encontra-se a cerca de 300 m de distância. No Inverno poderá praticar ski de fundo numa estância a cerca de 12 km. Existem também transportes públicos junto do hotel (cerca de 10 m). A estação de metro mais próxima chama-se Sol.O hotel foi construído em 2004. O alojamento recebe os hóspedes em 64 quartos. Os hóspedes terão à sua disposição um hall de entrada e uma receção. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. As instalações incluem um depósito de bagagens e um cofre. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. As ofertas incluem ainda um serviço de babysitting, aluguer de automóveis, assistência médica, um serviço de transfer e uma lavandaria. Graças ao serviço de aluguer de bicicletas, a zona circundante poderá também ser visitada em duas rodas.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Para um bom descanso nos quartos existe uma cama de casal. Poderão ser requisitadas camas extra. Existem ainda um cofre, um minibar e uma secretária ao dispor. Haverá também ao dispor um frigorífico e um minifrigorífico. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão e Internet sem fios. Alguns dos quartos estão adaptados para pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O hotel oferece quartos para não-fumadores.As possibilidades desportivas e recreativas completam as ofertas do alojamento. Aos hóspedes ativos o estabelecimento oferece bicicleta/BTT (mediante taxa extra).Pode optar-se por pequeno-almoço.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no hotel.