Este hotel, o maior complexo de convenções e entretenimento, localiza-se na área de Berlim-Neukölln. Os transportes públicos, como o comboio urbano (Sonnenallee) e o autocarro (Ziegrastraße), localizam-se nas imediações. As várias atracções turísticas de Berlim são fácilmente alcançáveis.O hotel foi construído em 1994. O alojamento recebe os hóspedes em 1121 quartos. Existem elevadores para a maioria dos pisos. As instalações incluem um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Os hóspedes terão à disposição um supermercado abastecido com os bens essenciais do dia-a-dia. Os hóspedes poderão comprar pequenas recordações das suas férias na loja de souvenirs. As instalações do hotel compreendem adicionalmente uma banca de jornais. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem (mediante taxa extra) ou no parque de estacionamento. As ofertas incluem ainda um serviço de babysitting, serviços de tradução, serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central, uma cozinha e uma casa de banho. Os quartos, com piso alcatifado, contam com uma cama de casal. Existem ao dispor quartos separados. Existem camas de criança para os viajantes mais pequenos. Existem ainda um minibar e uma secretária ao dispor. Comodidades tais como um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e Internet sem fios (gratuitamente). Haverá um jornal diário ao dispor nos quartos. Alguns dos quartos estão adaptados para pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Um secador de cabelo e um espelho de maquilhagem podem ser utilizados diariamente. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O alojamento oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.O terraço convida à descontração. As ofertas são variadas e incluem um centro de fitness, um Spa, uma sauna, banhos de vapor, um salão de beleza, massagens e anti-aging. No estabelecimento existem excelentes possibilidades de relaxar e desfrutar do tempo livre, entre as quais se encontram música ao vivo, uma discoteca e um clube noturno.O hotel oferece a possibilidade de se reservarem estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço e tudo incluído. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar. Haverá também ao dispor ofertas especiais e petiscos. O espetáculo de cozinha ao vivo é uma atração especial. Há ao dispor bebidas não alcoólicas.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, JCB e MasterCard no alojamento.