O hotel situa-se numa tranquila rua lateral no centro de Avinhão, dentro das muralhas históricas da cidade. A poucos passos do hotel encontram-se ainda inúmeros estabelecimentos comerciais e locais de entretenimento. A aproximadamente 200 m alcançam-se os transportes públicos e a estação de comboios da cidade. Atracções turísticas famosas como o Palácio Papal ou a Ponte de Avinhão localizam-se a uma distância aproximada de 500 ou 700 m. O aeroporto da cidade fica a cerca de 12 km e o aeroporto de Marselha a cerca de 80 km.O alojamento foi criado em 1589. Os hóspedes podem descontrair confortavelmente num dos 80 quartos. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. É possível escolher entre uma variedade de instalações gastronómicas, como por exemplo um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço e um bar. Existe ainda um jardim. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As bicicletas poderão ser guardadas na arrecadação existente. As ofertas incluem ainda serviço de quartos e uma lavandaria.No hotel existem ao dispor quartos com ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. A varanda é uma das comodidades padrão da maioria dos quartos e oferece espaço adicional para descontração durante a estadia. Para um bom descanso nos quartos existe uma cama de casal. Existem camas de criança para os viajantes mais pequenos. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Um frigorífico é outra das comodidades padrão. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Comodidades tais como acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e acesso à Internet sem fios (gratuitamente) completam as ofertas. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. Nas casas de banho existe ao dispor um secador de cabelo. O alojamento oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.São disponibilizadas ofertas nas áreas desportivas e de lazer tanto pelo hotel como por operadores privados. O estabelecimento dispõe de uma piscina e uma piscina exterior. Espreguiçadeiras e chapéus de sol convidam à descontração.O alojamento oferece a possibilidade de se reservarem estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço, meia-pensão e pensão completa. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço ou jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard no hotel.