O hotel localiza-se no centro de Alicante, na zona comercial e de entretenimento, e está próximo da estação de comboios, de autocarros e de centros comerciais. Fica também nas imediações do passeio marginal, da marina e da zona da praia e oferece acesso fácil ao recinto de feiras e exposições e ao complexo Ciudad de la Luz. Até ao aeroporto de Alicante são cerca de 15 km de distância.O hotel oferece aos hóspedes um total de 148 quartos. Os vários andares do alojamento são facilmente acessíveis de elevador. As instalações incluem um guiché para câmbio monetário. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem (mediante taxa extra) ou no parque de estacionamento. As ofertas incluem ainda serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central, uma cozinha e uma casa de banho. Todos os quartos compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Um minifrigorífico é outra das comodidades padrão. Para umas férias confortáveis, as comodidades incluem acesso à Internet, um telefone, uma televisão e acesso à Internet sem fios. Alguns dos quartos estão adaptados para pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho contam com um duche e uma banheira. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O hotel oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.O terraço convida à descontração. As ofertas são variadas e incluem um centro de fitness, um Spa, uma sauna, banhos de vapor, um hamam, massagens e um solário.Os hóspedes podem escolher entre pequeno-almoço, almoço e jantar. Podem ser servidos pratos especiais, entre os quais pratos de cozinha dietética.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no alojamento.