O hotel situa-se no resort balnear da Playa de la Arena, numa encosta sobre a praia vulcânica, com vistas deslumbrantes sobre o mar e La Gomera. O centro turístico conta com várias lojas, bares e restaurantes e fica a poucos passos de distância apenas deste confortável resort balnear, construído num local em forma de terraço com deslumbrantes jardins subtropicais. A cidade de Costa Adeje está a cerca de 25 km e Santa Cruz a uns 150 km. O aeroporto de Tenerife Sul fica a cerca de 47 km e o de Tenerife Norte a aproximadamente 120 km de distância.O alojamento foi criado em 2000. O hotel climatizado dispõe de 432 quartos duplos. No alojamento os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Existem elevadores para a maioria dos pisos. As instalações incluem um cofre e um guiché para câmbio monetário. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, um café e um bar. Para fazer compras existem um supermercado e uma loja de souvenirs e outros estabelecimentos comerciais. A propriedade do hotel conta com um bonito jardim e um parque infantil. As instalações do alojamento incluem ainda uma sala com televisão e uma sala de brinquedos. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem (mediante taxa extra) ou no parque de estacionamento. As ofertas disponíveis incluem um serviço de babysitting, um serviço de cuidados e animação infantis, assistência médica, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro. Hóspedes ativos que desejem descobrir a zona circundante de bicicleta poderão usufruir do serviço de aluguer das mesmas.Nos quartos há ar condicionado, uma cozinha e uma casa de banho. À chegada, os hóspedes do estabelecimento serão recebidos com um presente. Na maioria dos quartos há vistas da varanda. A vista para o mar em muitas das habitações torna o seu ambiente ainda mais agradável. Os quartos contam com uma cama da casal e um sofá-cama. Existem ao dispor quartos separados. Existem camas de criança para os viajantes mais pequenos. Existem ainda um cofre, um minibar e uma secretária ao dispor. Um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira são outras das comodidades padrão. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, uma consola de videojogos, um despertador e Internet sem fios (mediante taxa extra). As comodidades dos quartos incluem também chinelos. As casas de banho estão equipadas com um duche, uma banheira e um bidé. Um secador de cabelo, um espelho de maquilhagem e roupões de banho podem ser utilizados diariamente. A pensar nas famílias com crianças, existem quartos familiares.O hotel oferece uma piscina infantil e uma exterior. Existe um escorrega aquático para diversão de miúdos e graúdos. O terraço tem também espreguiçadeiras e chapéus de sol. Adicionalmente existe um snack-bar/bar de piscina. As opções desportivas ao dispor no alojamento são variadas, e incluem, por exemplo, bicicleta/BTT, boccia, minigolfe, tiro com arco e pesca e, mediante pagamento adicional, ténis. Adeptos de desportos aquáticos poderão desfrutar com kitesurf, jet ski, gaivotas, canoagem, vela, catamarã, caiaque, mergulho e hidroginástica. O estabelecimento oferece uma variedade de atividades desportivas na zona interior, como ténis de mesa, dardos, yoga e aeróbica, assim como, mediante pedido, um centro de fitness e bilhar. No hotel estarão ao dispor diversas ofertas de Wellness, como Spa, sauna, banhos de vapor, salão de beleza, massagens, tratamentos de talassoterapia e solário. As ofertas de lazer incluem um programa de animação, música ao vivo, uma discoteca, um miniclube e uma discoteca infantil.É possível reservar estadias em regime de tudo incluído. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar. Refeições sem glúten e pratos vegetarianos poderão ser preparados mediante pedido. O alojamento disponibiliza ainda petiscos. O espetáculo de cozinha ao vivo é uma atração especial. Bebidas não alcoólicas e bebidas alcoólicas são outras das ofertas.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no estabelecimento.