Esta propriedade está localizada junto à Auto-estrada A2, a 15 minutos de carro do centro de Madrid. Os quartos do Meliá Avenida América apresentam uma decoração moderna e estão equipados com ar condicionado, televisão por satélite e acesso Wi-Fi gratuito. O hotel oferece alguns quartos superiores e o exclusivo serviço The Level, com amenidades de primeira qualidade. No salão The Level, os hóspedes podem desfrutar de um buffet de pequeno-almoço privado e experimentar tapas e snacks. Existe também uma área de trabalho com ligação à Internet, fax e impressora. O hotel possui um centro de convenções com 32 salas para até 1.000 pessoas, disponível mediante taxa. O Avenida América fica a 10 minutos de carro do Aeroporto Madrid Barajas e a pouco mais de 2 km do Centro de Convenções IFEMA. Os ônibus que se comunicam com a Plaza Mayor param em frente ao hotel.