O hotel situa-se em Bansko, no sopé dos montes Pirin, numa das mais belas cidades da Bulgária. A paragem de transportes públicos mais próxima encontra-se a poucos minutos a pé (aproximadamente 100 m.)O hotel foi fundado em 2002. O estabelecimento oferece 35 quartos. No alojamento os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Existem elevadores para a maioria dos pisos. As instalações incluem um depósito de bagagens, um cofre e um guiché para câmbio monetário. Através da Internet sem fios (gratuitamente) nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o hotel disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café, um bar e um pub. A propriedade do estabelecimento conta com um bonito jardim e um parque infantil. As instalações do alojamento compreendem adicionalmente uma sala de brinquedos. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As bicicletas poderão ser guardadas na arrecadação existente. As ofertas disponíveis incluem um serviço de babysitting, um serviço de cuidados e animação infantis, assistência médica, serviço de quartos e uma lavandaria. Hóspedes ativos que desejem descobrir a zona circundante de bicicleta poderão usufruir do serviço de aluguer das mesmas.Nos quartos há aquecimento central, uma sala de estar e uma casa de banho. Na maioria dos quartos há vistas da varanda. Todos os quartos compreendem uma cama de casal ou um sofá-cama. Existem camas de criança para os viajantes mais pequenos. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Um frigorífico é outra das comodidades padrão. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um leitor de DVDs e Internet sem fios. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo.Nos dias mais quentes, nada como um mergulho refrescante na piscina interior ou exterior para descontrair. O terraço convida à descontração. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. Quem não quiser abdicar de desporto durante a sua estadia poderá divertir-se com bicicleta/BTT. Um centro de fitness e bilhar, assim como mediante pagamento adicional ténis de mesa, são parte da oferta desportiva e de lazer. O hotel oferece diversos tratamentos na área de Wellness, como um Spa, uma sauna, banhos de vapor, massagens e hidroterapia e ainda, mediante pagamento adicional, um solário. As possibilidades de entretenimento noturno incluem música ao vivo.O estabelecimento oferece a possibilidade de se reservarem estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço e meia-pensão. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar. Há ao dispor bebidas não alcoólicas.São aceites pagamentos com os cartões de crédito Visa, Diners Club e MasterCard no alojamento.