O hotel balnear adequado para famílias encontra-se numa encosta e oferece vista para a baía. Goza de uma localização tranquila numa área residencial de Acapulco. O centro da cidade fica a cerca de 600 m. Nas imediações situam-se o museu de história San Diego Fort do século XVIII, inúmeros locais de entretenimento e praias com vários desportos aquáticos e iates. Em La Quebrada, mergulhadores profissionais podem mergulhar. O aeroporto de Acapulco alcança-se num percurso de 1 km.O hotel foi construído em 2000. O alojamento recebe os hóspedes em 248 quartos. Encontram-se ou num edifício principal com 9 andares ou num dos 6 edifícios secundários, que podem ter até 4 andares. Os hóspedes serão recebidos num hall de entrada, onde se encontra a receção com serviço de check-in e check-out. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. As instalações incluem um bengaleiro, um depósito de bagagens, um cofre e um guiché para câmbio monetário. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, um café e um bar. Para fazer compras existem um supermercado e uma loja de souvenirs e outros estabelecimentos comerciais. A propriedade do hotel conta com um bonito jardim e um parque infantil. As instalações do alojamento incluem ainda uma banca de jornais e uma sala de brinquedos. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As ofertas disponíveis incluem um serviço de babysitting, um serviço de cuidados e animação infantis, assistência médica, um serviço de transfer, serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado, uma cozinha e uma casa de banho. Na maioria dos quartos há vistas da varanda. A vista para o mar em muitas das habitações torna o seu ambiente ainda mais agradável. Os quartos compreendem uma cama de casal. Haverá também um cofre. Outra das comodidades padrão é a kitchenette com um frigorífico, um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Uma máquina de lavar roupa estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão e Internet sem fios. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira.O estabelecimento oferece uma piscina infantil e uma exterior. Existe um escorrega aquático para diversão de miúdos e graúdos. Espreguiçadeiras e chapéus de sol convidam à descontração. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. O bar de piscina serve várias bebidas refrescantes. Quem não quiser abdicar de desporto durante a sua estadia poderá divertir-se com boccia. Adeptos de desportos aquáticos poderão desfrutar com esqui aquático, jet ski, barco a motor, vela, catamarã e mergulho. Os hóspedes do hotel poderão manter-se ativos na zona interior com um centro de fitness. Haverá ao dispor no alojamento uma área de Wellness com um Spa. Divertimento e entretenimento serão também proporcionados por um miniclube.Quer tenham muita ou poca fome, os hóspedes podem simplesmente optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar. O estabelecimento disponibiliza ainda ofertas especiais.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no hotel.