Este hotel localiza-se na prestigiada zona de Bournemouth West Cliff, a apenas 5 minutos do centro da cidade, do Centro Internacional de Bournemouth e de praias galardoadas com a bandeira azul. A estação de comboios de Bournemouth fica a 1,6 km e o seu aeroporto a 8 km.Os hóspedes têm à disposição 109 quartos. No hotel os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out, ambos abertos 24 horas por dia. O elevador leva os hóspedes à maioria dos pisos. As instalações incluem um bengaleiro, um depósito de bagagens e um cofre. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições e um bar. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do alojamento. Para os viajantes está ainda disponível uma arrecadação. As ofertas incluem ainda serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há aquecimento central e uma casa de banho. Os quartos, com piso alcatifado, contam com uma cama de casal. Poderão ser requisitadas camas extra. Uma máquina de café/chaleira é outra das comodidades padrão. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e Internet sem fios. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. Um duche e uma banheira fazem parte das instalações das casas de banho. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O hotel oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.Nos dias mais quentes, nada como um mergulho refrescante na piscina interior ou exterior para descontrair. Os hóspedes poderão apanhar banhos de sol nas convidativas espreguiçadeiras. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. No que se refere aos tempos livres, o estabelecimento oferece um centro de fitness, sauna e banhos de vapor, assim como, mediante taxa extra, bilhar e aeróbica.O alojamento oferece a possibilidade de se reservarem estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço e meia-pensão. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar. Mediante pedido, poderão também preparar-se pratos de cozinha dietética. O hotel disponibiliza ainda ofertas especiais.Como forma de pagamento são aceites os principais cartões de crédito, incluindo American Express, Visa, Diners Club e MasterCard.