O hotel disponibiliza um serviço de shuttle gratuito para o aeroporto e o metro de superfície Lynx para visitar os inúmeros restaurantes locais, o centro de congressos de Charlotte, a Time Warner Cable Arena, o estádio Bank of America, a zona de negócios e outras atrações. O centro de Charlotte encontra-se a 15 minutos de viagem deste hotel de negócios ideal para famílias, o centro comercial South Park fica a 18 minutos e a estação de metro de superfície Lynx fica a cerca de 8 minutos. Os hóspedes irão também encontrar vários bares, a biblioteca Billy Graham, o parque temático Carowinds e o parque Renaissance a 5 minutos de viagem do hotel.Este hotel foi criado em 1999. O estabelecimento oferece aos viajantes um total de 122 quartos. Existem elevadores para a maioria dos pisos. As instalações incluem um cofre. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. As ofertas de restauração englobam uma sala de refeições. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do alojamento. As ofertas incluem ainda um serviço de babysitting, um serviço de cuidados e animação infantis, um serviço de transfer e serviço de quartos.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Existem ainda um cofre e uma secretária ao dispor. Comodidades tais como um frigorífico, um minifrigorífico, um micro-ondas e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Comodidades tais como acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, um despertador e acesso à Internet sem fios completam as ofertas. Um duche e uma banheira fazem parte das instalações das casas de banho. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. O hotel oferece quartos para não-fumadores e um quarto para fumadores.Nos dias mais quentes, nada como um mergulho refrescante na piscina interior ou exterior para descontrair. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. As diferentes atividades desportivas disponíveis no estabelecimento oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se um centro de fitness e um Spa.É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. Existe ainda a possibilidade de optar por pequeno-almoço.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no alojamento.