O hotel goza de uma localização estratégica no centro da cidade. Está ligado por uma ponte ao edifício mais alto de Sibu, Wisma Sanyang, onde se encontra também o maior centro comercial da cidade. Fica nas imediações da principal zona financeira e comercial, onde se encontra a maioria dos escritórios e bancos.Os hóspedes podem descontraír em 226 quartos. Existe um elevador que permite aceder facilmente à maioria dos pisos. As comodidades incluem um restaurante, um bar, serviço de quartos, uma sala de conferências e um centro de negócios. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do hotel.No alojamento existem ao dispor quartos com ar condicionado e uma casa de banho. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Uma máquina de café/chaleira é outra das comodidades padrão. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão e Internet sem fios. Um duche e uma banheira fazem parte das instalações das casas de banho. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo.O estabelecimento oferece uma gama de possibilidades desportivas e recreativas. O hotel dispõe de uma piscina exterior. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. Aos hóspedes ativos o alojamento oferece banhos de vapor (mediante taxa extra).Quer tenham muita ou poca fome, os hóspedes podem simplesmente optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard no estabelecimento.