O hotel situa-se no centro de Kitchener, a cerca de uma hora de Toronto e a aproximadamente 2 horas de Detroit e de Buffalo.Este hotel foi criado em 1974. O estabelecimento climatizado oferece 201 quartos. Existe um elevador que permite aceder facilmente à maioria dos pisos. Serviços como um bengaleiro e um cofre tornarão a estadia dos hóspedes muito confortável. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet sem fios. As instalações gastronómicas englobam um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. As instalações do alojamento compreendem adicionalmente uma sala de brinquedos. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As bicicletas poderão ser guardadas na arrecadação existente. As ofertas disponíveis incluem serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das comodidades padrão da maioria dos quartos. Os quartos, com piso alcatifado, contam com uma cama kingsize. Haverá também ao dispor um frigorífico, um minifrigorífico, um micro-ondas e uma máquina de café/chaleira. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, uma televisão e um rádio. É ainda possível reservar quartos acessíveis a pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O hotel oferece quartos para não-fumadores.O estabelecimento oferece ainda aos hóspedes inúmeras possibilidades de se refrescarem em dias de calor, entre as quais uma piscina e uma piscina interior. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. As diferentes atividades desportivas disponíveis no alojamento oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se minigolfe, um centro de fitness, bólingue, squash e uma sauna.É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar. Para desejos culinários especiais, o hotel proporciona pratos de cozinha dietética. O estabelecimento disponibiliza ainda ofertas especiais.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no alojamento.