O hotel situa-se no centro da cidade de Bruxelas, perto do centro histórico. A estação principal de comboios e a famosa Grand Place com as suas inúmeras lojas e restaurantes fica nas imediações. O aeroporto de Bruxelas encontra-se a cerca de 20 km do hotel.O hotel foi construído em 1995. O alojamento recebe os hóspedes em 224 quartos. Os hóspedes terão à sua disposição um hall de entrada e uma receção. O elevador leva os hóspedes à maioria dos pisos. As instalações incluem um cofre e um guiché para câmbio monetário. O estabelecimento dispõe de uma gama de comodidades adaptadas a pessoas portadoras de deficiência motora. Em termos de restauração, o hotel oferece um restaurante, uma sala de refeições, um café e um bar. Para fazer compras existem uma loja de souvenirs e outros estabelecimentos comerciais. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As ofertas incluem ainda assistência médica, serviço de quartos e uma lavandaria. Quem não puder descurar as obrigações profissionais, pode usufruir dos serviços de secretariado. Palestras, apresentações e congressos podem ser realizados nas 6 salas de conferências.Nos quartos há ar condicionado e uma casa de banho. Existem ainda um cofre, um minibar e uma secretária ao dispor. Haverá também ao dispor um frigorífico e uma máquina de café/chaleira. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone e uma televisão. As casas de banho estão equipadas com um duche, uma banheira e um bidé. Um secador de cabelo e roupões de banho podem ser utilizados diariamente. A pensar nas famílias com crianças, existem quartos familiares.Os hóspedes mais ativos poderão optar por várias possibilidades de ocupação dos seus tempos livres, como por exemplo um centro de fitness (mediante taxa extra). É oferecido um programa de entretenimento para crianças.