Localizado em Cancún, a 700 metros da Playa Marlin, o Canopy By Hilton Cancún La Isla oferece acomodações com bicicletas gratuitas, estacionamento privativo gratuito, piscina ao ar livre e academia. Este hotel 5 estrelas oferece Wi-Fi gratuito, jardim e lounge compartilhado. Existe serviço de quartos, caixa multibanco e serviço de organização de excursões. Todos os quartos do hotel possuem ar-condicionado, área de estar, TV de tela plana com canais via satélite, cofre e banheiro privativo com secador de cabelo. O Canopy By Hilton Cancun La Isla oferece algumas unidades com vista para a cidade, e os quartos estão equipados com cafeteira. Os quartos têm uma mesa. A propriedade serve um pequeno-almoço buffet, à carta ou continental. A propriedade alberga um restaurante que serve cozinha americana, caribenha e mexicana. Pratos vegetarianos, veganos e sem glúten podem ser solicitados. O Canopy By Hilton Cancún La Isla oferece acomodações 5 estrelas com banheira de hidromassagem e terraço. O alojamento tem um bar e uma área de negócios. Os funcionários da recepção 24 horas falam espanhol, inglês e francês. Os pontos de interesse populares perto do hotel incluem a Praia El Rey, o Centro Comercial La Isla e o Backstage Theatre. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Cancun, a 18 km do Canopy By Hilton Cancun La Isla.