O hotel urbano situa-se no centro de Florença, apenas a 200 m da estação de comboios principal de Santa Maria Novella, da Galeria da Accademia, da catedral, da Fortezza da Basso e do Palazzo dei Congressi. Até ao aeroporto Peretola são aproximadamente 8 km do hotel urbano.O hotel foi fundado em 1860. Os hóspedes têm à disposição 67 quartos. No estabelecimento climatizado os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Existe um elevador que permite aceder facilmente à maioria dos pisos. As instalações incluem um cofre. Através da Internet sem fios (mediante taxa extra) nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o alojamento disponibiliza uma sala de pequeno-almoço e um café. Existe ainda um jardim. As instalações do hotel compreendem adicionalmente uma sala com televisão. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem (mediante taxa extra) ou no parque de estacionamento (mediante taxa extra). As bicicletas poderão ser guardadas na arrecadação existente. As ofertas disponíveis incluem um serviço de segurança 24 h por dia, um serviço de babysitting, aluguer de automóveis, um serviço de transfer e uma lavandaria. O serviço de shuttle estará também à disposição.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Os quartos, com piso alcatifado, contam com uma cama de casal. Existem ainda um cofre, um minibar e uma secretária ao dispor. Uma máquina de café/chaleira é outra das comodidades padrão. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão e Internet sem fios. As comodidades dos quartos incluem também chinelos. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Um secador de cabelo, um espelho de maquilhagem e roupões de banho podem ser utilizados diariamente. Para mais conforto nas casas de banho existem artigos de cosmética. O estabelecimento oferece quartos para não-fumadores.Nos dias mais quentes, nada como um mergulho refrescante na piscina interior ou exterior para descontrair. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. O bar de piscina serve várias bebidas refrescantes. As ofertas são variadas e incluem um centro de fitness, um Spa, uma sauna, banhos de vapor, massagens e um solário.É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. Existe ainda a possibilidade de optar por pequeno-almoço.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard no alojamento.