O hotel situa-se junto à praia de Acapulco. Nas imediações encontrará o Centro de Congressos. O centro da cidade com os diversos estabelecimentos comerciais, restaurantes, bares e discotecas fica a poucos minutos a pé do hotel.O hotel foi construído em 1971. O alojamento recebe os hóspedes em 573 quartos. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. As instalações incluem um cofre e um guiché para câmbio monetário. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, um café e um bar. Para fazer compras existem uma loja de souvenirs e outros estabelecimentos comerciais. Existe ainda um jardim. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As ofertas incluem ainda assistência médica, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro.No hotel existem ao dispor quartos com ar condicionado e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das facilidades padrão da maioria dos quartos. Para um bom descanso nos quartos existe uma cama de casal. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão e Internet sem fios (mediante taxa extra). É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. O alojamento oferece quartos para não-fumadores.O estabelecimento dispõe de uma piscina infantil e uma exterior. Haverá igualmente chapéus de sol ao dispor dos viajantes. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. O bar de piscina serve várias bebidas refrescantes. Quem não quiser abdicar da prática desportiva durante a sua viagem, poderá entreter-se com ténis e voleibol de praia. Haverá igualmente ao dispor golfe mediante pagamento adicional. Um centro de fitness está disponível no interior para amantes de desporto e mediante taxa adicional. O hotel disponibiliza várias ofertas na área de Wellness, incluindo um Spa, um salão de beleza e um solário, assim como uma sauna, banhos de vapor e massagens mediante pagamento de uma taxa adicional.O alojamento oferece uma grande variedade de regimes de alojamento. Os hóspedes poderão reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço, meia-pensão e pensão completa. As refeições oferecidas incluem pequeno-almoço, almoço e jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no estabelecimento.