O hotel situa-se na principal área comercial de Querétaro, apenas a 5 minutos do centro histórico. Tec de Monterray fica a 2,4 km, o Auditório Josefa Ortiz a 4 km, o estádio de futebol e a catedral a 4,8 km away e o Expocentro a 6,4 km de distância. O hotel localizam-se a 25 minutos do aeroporto.Os hóspedes podem descontraír em 138 quartos. As instalações incluem um cofre e um guiché para câmbio monetário. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o hotel disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições e um bar. Existem também lojas. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do alojamento. As ofertas incluem ainda um serviço de babysitting, um serviço de cuidados e animação infantis, serviços de tradução, serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado, uma cozinha e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das facilidades padrão da maioria dos quartos. Para um bom descanso nos quartos existe uma cama de casal. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Para aqueles que prefiram preparar as suas próprias refeições, a kitchenette está bem equipada com um frigorífico, um minifrigorífico, um micro-ondas e uma máquina de café/chaleira. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão e Internet sem fios. As instalações das casas de banho incluem uma banheira. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. O estabelecimento oferece quartos para não-fumadores e um quarto para fumadores.O hotel dispõe de uma piscina e uma piscina exterior. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. O bar de piscina serve várias bebidas refrescantes. As diferentes atividades desportivas disponíveis no alojamento oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se um centro de fitness e uma sauna.Os hóspedes podem escolher entre pequeno-almoço, almoço e jantar.