O hotel situa-se em plena zona hoteleira com vista para as Caraíbas e para as praias de areia branca. O centro da cidade e a Isla Mujeres são facilmente alcançáveis em cerca de 40 minutos de automóvel, Xcaret e Playa del Cármen em aproximadamente uma hora, Xel-há e o centro turístico de Tulum em cerca de uma hora e meia. O Aeroporto Internacional de Cancun encontra-se a cerca de 15 km de distância.O hotel foi fundado em 1983. Os hóspedes podem descontraír em 400 quartos. Existe um total de 200 villas/moradias. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. As instalações incluem um bengaleiro. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet sem fios. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, um café, um bar e um pub. Para fazer compras existem um supermercado e outros estabelecimentos comerciais. A propriedade do alojamento conta com um bonito jardim e um parque infantil. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do hotel. As ofertas incluem ainda assistência médica, serviço de quartos e um cabeleireiro. Hóspedes ativos que desejem descobrir a zona circundante de bicicleta poderão usufruir do serviço de aluguer das mesmas.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central, uma cozinha e uma casa de banho. Na maioria dos quartos há vistas da varanda. Os quartos compreendem uma cama de casal. Haverá também um cofre. Haverá também ao dispor um frigorífico, um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, uma aparelhagem e Internet sem fios. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo. O estabelecimento oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.O alojamento dispõe de uma piscina infantil e uma exterior. Espreguiçadeiras e chapéus de sol convidam à descontração. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. O bar de piscina serve várias bebidas refrescantes. Aqueles que desejarem manter-se ativos poderão praticar ténis, voleibol de praia e golfe. Adeptos de desportos aquáticos poderão divertir-se com jet ski, mergulho e hidroginástica. Um centro de fitness e ténis de mesa fazem parte da oferta desportiva e de lazer do hotel. No estabelecimento estarão ao dispor diversas ofertas de Wellness, como Spa, sauna, banhos de vapor, massagens e solário. Miúdos e graúdos terão a possibilidade de desfrutar de programas de entretenimento interessantes.Quer tenham muita ou poca fome, os hóspedes podem simplesmente optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito Visa e MasterCard no alojamento.