
O hotel urbano coloca à disposição alojamento acessível no centro da maior cidade da Nova Zelândia. As principais atracções da cidade ficam a apenas alguns passos, incluindo o Viaduct Basin, onde decorre o America's Cup. O Western Park e a Sky Tower encontram-se a 900 m do hotel, a zona de compras de Queen Street a 1 km, Mt. Eden a 2,3 km e o One Tree Hill a 5,2 km. Até ao Aeroporto Internacional de Auckland são cerca de 17 km do hotel urbano.O hotel recebe os viajantes em 120 quartos. No estabelecimento os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. As comodidades incluem um depósito de bagagens, um cofre, um restaurante, um bar, serviço de quartos, uma lavandaria e um centro de negócios. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do alojamento.Nos quartos há ar condicionado e uma casa de banho. Para um bom descanso nos quartos existe uma cama de casal. Existem ao dispor quartos separados. Uma máquina de café/chaleira é outra das comodidades padrão. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e Internet sem fios. Um duche faz parte das instalações das casas de banho. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo. A pensar nas famílias com crianças, existem quartos familiares.Os hóspedes podem escolher entre as seguintes possibilidades: pequeno-almoço e jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito Visa e MasterCard no hotel.