O hotel de luxo situa-se centralmente em Madrid, entre o centro histórico e a área de museus. Alcançará facilmente a pé ou por meio de transportes públicos os melhores estabelecimentos comerciais e locais de entretenimento, assim como inúmeros locais de interesse.O hotel recebe os viajantes em 63 quartos. Os hóspedes terão à sua disposição um hall de entrada e uma receção. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. Graças ao acesso à Internet nas áreas comuns (mediante taxa extra) os hóspedes podem manter-se em contacto com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, um café e um bar. As instalações do alojamento compreendem adicionalmente uma biblioteca. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do hotel (mediante taxa extra). As ofertas incluem ainda um serviço de babysitting, serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Haverá também ao dispor um frigorífico e um minifrigorífico. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se um telefone, uma televisão e Internet sem fios (gratuitamente). Um duche faz parte das instalações das casas de banho. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo. A pensar nas famílias com crianças, existem quartos familiares.Aos viajantes ativos o estabelecimento oferece um centro de fitness (mediante taxa extra). É oferecido um programa de entretenimento para crianças.Pode optar-se por pequeno-almoço.