O hotel goza de uma belíssima localização no centro de Vancouver, com uma vista fantástica para a praia de Burrard Inlet e as montanhas de North Shore. Nas proximidades, a Granville Street oferece variados estabelecimentos comerciais e locais de entretenimento. Em cerca de 5 minutos a pé alcançará uma paragem de transportes públicos e a estação de comboios em aproximadamente 10 minutos. Os passeios pelos portos mais próximos encontram-se a aproximadamente 15 minutos a pé. O hotel é o ponto de partida ideal para descobrir as famosas atracções da cidade. A estância de ski mais próxima localiza-se a cerca de 30 minutos de automóvel.O hotel foi fundado em 2000. Os hóspedes podem descontraír em 434 quartos. Existem elevadores para a maioria dos pisos. Serviços como um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário tornarão a estadia dos hóspedes muito confortável. Graças à Internet sem fios nas áreas comuns os hóspedes mantêm-se em contacto com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. As instalações do alojamento compreendem adicionalmente uma banca de jornais. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As bicicletas poderão ser guardadas na arrecadação existente. As ofertas incluem ainda serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central, uma cozinha e uma casa de banho. Os quartos apresentam chão alcatifado e compreendem uma cama de casal, uma cama queensize ou uma cama kingsize. Existem camas de criança para os viajantes mais pequenos. Haverá também um cofre. Comodidades tais como um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Comodidades tais como acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, um despertador e acesso à Internet sem fios completam as ofertas. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. Um duche e uma banheira fazem parte das instalações das casas de banho. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O hotel oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.O estabelecimento oferece ainda aos hóspedes inúmeras possibilidades de se refrescarem em dias de calor, entre as quais uma piscina e uma piscina interior. Espreguiçadeiras e chapéus de sol convidam à descontração. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. Operadores privados organizam ténis e golfe. Os hóspedes do alojamento poderão manter-se ativos na zona interior com um centro de fitness. No hotel estarão ao dispor diversas ofertas de Wellness, como sauna, banhos de vapor, massagens e solário. Os hóspedes poderão entreter-se com uma discoteca e um miniclube.Os hóspedes podem escolher entre pequeno-almoço, almoço e jantar. Mediante pedido, poderão também preparar-se pratos de cozinha dietética.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard no estabelecimento.