O hotel de luxo situa-se centralmente entre o Parque Chapultepec, a “Zona Rosa” e o distrito Polanco. Fica igualmente nas imediações do Museu Antropológico. Existe uma ligação a transportes públicos a cerca de 100 m.Este hotel foi criado em 1968. O estabelecimento climatizado oferece 712 quartos. Existe um elevador que permite aceder facilmente à maioria dos pisos. Serviços como um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário tornarão a estadia dos hóspedes muito confortável. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o alojamento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café, um bar e um pub. Existem também lojas. A propriedade do hotel conta com um bonito jardim e um parque infantil. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As ofertas incluem ainda um serviço de segurança 24 h por dia, um serviço de babysitting, aluguer de automóveis, assistência médica, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Na maioria dos quartos há vistas da varanda. Todos os quartos compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Poderão ser requisitadas camas extra. Existem ainda um cofre, um minibar e uma secretária ao dispor. A kitchenette dispõe de um frigorífico e um minifrigorífico. Existe adicionalmente ao dispor um conjunto para engomar e uma prensa para calças. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e Internet sem fios. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. Para mais conforto nas casas de banho existem artigos de cosmética. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida.Nos dias mais quentes, nada como um mergulho refrescante na piscina interior ou exterior para descontrair. À espera dos hóspedes, estarão também um terraço, espreguiçadeiras e chapéus de sol. As diferentes atividades desportivas disponíveis no estabelecimento oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se ténis, um centro de fitness, um Spa, uma sauna, um salão de beleza e um solário. Os hóspedes poderão entreter-se com um programa de animação e um miniclube.É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, brunch, almoço ou jantar. Mediante pedido, poderão também preparar-se pratos de cozinha dietética. O alojamento disponibiliza ainda petiscos.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard no hotel.