O hotel localiza-se no coração do centro histórico, junto do belíssimo rio Arno. A estação de comboios fica a cerca de 1,2 km do hotel. Existem atrações a poucos passos do hotel, tais como a Galeria dos Ofícios, que fica a 1 km de distância, e a icónica Catedral de Florença. Até ao aeroporto Peretola são aproximadamente 7 km de distância.O alojamento foi criado em 1800. O hotel recebe os hóspedes em 100 quartos. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. As instalações incluem um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o alojamento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem (mediante taxa extra) ou no parque de estacionamento (mediante taxa extra). As bicicletas poderão ser guardadas na arrecadação existente. As ofertas incluem ainda um serviço de babysitting, assistência médica, serviço de quartos e uma lavandaria. Hóspedes ativos que desejem descobrir a zona circundante de bicicleta poderão usufruir do serviço de aluguer das mesmas.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central, uma cozinha e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das comodidades padrão da maioria dos quartos. Os quartos apresentam chão alcatifado e compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Existem ao dispor quartos separados. Existem ainda um cofre, um minibar e uma secretária ao dispor. Comodidades tais como um frigorífico e um minifrigorífico tornam a estadia ainda mais confortável. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, um leitor de DVDs e Internet sem fios (gratuitamente). As comodidades dos quartos incluem também chinelos. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Um secador de cabelo, um espelho de maquilhagem e roupões de banho podem ser utilizados diariamente. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O estabelecimento oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.O terraço convida à descontração. No que se refere aos tempos livres, o hotel oferece golfe e Spa, assim como, mediante taxa extra, um centro de fitness, banhos de vapor e massagens.O alojamento oferece a possibilidade de se reservarem estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço, meia-pensão e pensão completa. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar. Podem ser servidos pratos especiais, entre os quais pratos de cozinha dietética. Haverá também ao dispor ofertas especiais e petiscos. Bebidas não alcoólicas e bebidas alcoólicas são outras das ofertas.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, JCB e MasterCard no estabelecimento.