O hotel urbano e de negócios situa-se no centro da cidade de Vancouver. Nas imediações encontrará restaurantes, bares, pubs, lojas e ligações aos transportes públicos. As atracções das proximidades incluem as galerias de arte de Vancouver, o estádio BC Place, a Robson Street, a estância de ski Grouse Mountais e a Ilha Grandville. Junto ao hotel localiza-se o Royal Centre Mall com os seus estabelecimentos comerciais.O hotel foi fundado em 1973. Os hóspedes podem descontrair confortavelmente num dos 644 quartos. Existem elevadores para a maioria dos pisos. Serviços como um cofre e um guiché para câmbio monetário tornarão a estadia dos hóspedes muito confortável. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet sem fios. Opções de restauração como um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar servem refeições e bebidas. Existem também lojas. As instalações do estabelecimento compreendem adicionalmente uma banca de jornais. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do alojamento. As ofertas disponíveis incluem um serviço de babysitting, serviços de tradução, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das comodidades padrão da maioria dos quartos. Os quartos apresentam chão alcatifado e compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Comodidades tais como um frigorífico, um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, um despertador e Internet sem fios. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Um secador de cabelo e roupões de banho podem ser utilizados diariamente. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O hotel oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.O estabelecimento oferece ainda aos hóspedes inúmeras possibilidades de se refrescarem em dias de calor, entre as quais uma piscina e uma piscina exterior. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. Na área de entretenimento, o alojamento oferece golfe, um centro de fitness, Spa e sauna, assim como, mediante taxa extra, salão de beleza.Quer tenham muita ou poca fome, os hóspedes podem simplesmente optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar. Mediante pedido, poderão também preparar-se pratos de cozinha dietética. O hotel disponibiliza ainda ofertas especiais.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard no estabelecimento.