O hotel situa-se a 20 minutos a pé do Barrio Antiguo, com os seus restaurantes e bares. A 25 minutos a pé encontrará a Plaza Fiesta San Augustin com vários estabelecimentos comerciais. O palácio governamental e o Parque Fundidora poderá ser alcançado em apenas meia hora a pé. A estação central de autocarros fica a 35 minutos de distância e a estação de comboios a cerca de 40 minutos do hotel.O hotel foi fundado em 1999. O estabelecimento oferece aos viajantes um total de 231 quartos. No alojamento os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Existe um elevador que permite aceder facilmente à maioria dos pisos. As instalações incluem um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o hotel disponibiliza um restaurante, um café e um bar. Existem também lojas. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do estabelecimento. Para os viajantes está ainda disponível uma arrecadação. As ofertas incluem ainda assistência médica, serviço de quartos e uma lavandaria. Hóspedes ativos que desejem descobrir a zona circundante de bicicleta poderão usufruir do serviço de aluguer das mesmas.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Todos os quartos compreendem uma cama de casal, uma cama kingsize ou um sofá-cama. Existe a opção de se reservarem quartos separados. Haverá também uma secretária. Haverá também ao dispor um frigorífico, um micro-ondas e uma máquina de café/chaleira. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, uma aparelhagem e Internet sem fios. Alguns dos quartos estão adaptados para pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida.As possibilidades desportivas e recreativas completam as ofertas do alojamento. O hotel dispõe de uma piscina e uma piscina interior. O terraço convida à descontração. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. As diferentes atividades desportivas disponíveis no estabelecimento oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se um centro de fitness e um solário. Divertimento e entretenimento serão também proporcionados por um miniclube.É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar. Mediante pedido, poderão também preparar-se pratos de cozinha dietética. O alojamento disponibiliza ainda ofertas especiais.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no hotel.