O hotel situa-se no norte de Durban, próximo do Rio Umgeni. Oferece uma magnífica vista para a paisagem circundante de abundante vegetação. Do hotel poderá alcançar facilmente as zonas comerciais centrais de Durban. Em apenas cerca de 2 minutos alcançará a auto-estrada Northern Freeway, que o levará até Umhlanga Rocks e à costa Delphin. O museu 'The Westville' localiza-se a cerca de 12 km do hotel. O parque ornitológico 'Umgeni Bird Park' encontra-se a aproximadamente 2,5 km. O percurso de transfer para o aeroporto de Durban perfaz cerca de 25 km.Os hóspedes têm à disposição 169 quartos. Os hóspedes terão à sua disposição um hall de entrada e uma receção. Existem elevadores para a maioria dos pisos. As instalações incluem um guiché para câmbio monetário. Através da Internet sem fios (mediante taxa extra) nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. O hotel dispõe de uma gama de comodidades adaptadas a pessoas portadoras de deficiência motora. Em termos de restauração, o alojamento oferece um restaurante, uma sala de pequeno-almoço e um bar. Existe ainda um jardim. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do estabelecimento. As ofertas incluem ainda um serviço de segurança 24 h por dia, um serviço de babysitting, um serviço de transfer e uma lavandaria. O serviço de shuttle estará também à disposição.Nos quartos há uma casa de banho. Poderão ser requisitadas camas extra. Haverá também um minibar. Para aqueles que prefiram preparar as suas próprias refeições, a kitchenette está bem equipada com um frigorífico, um minifrigorífico, um micro-ondas e uma máquina de café/chaleira. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão e Internet sem fios. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. Nas casas de banho existe ao dispor um secador de cabelo.Nos dias mais quentes, nada como um mergulho refrescante na piscina interior ou exterior para descontrair. Os hóspedes poderão apanhar banhos de sol nas convidativas espreguiçadeiras. Adicionalmente existe um snack-bar/bar de piscina. Viajantes ativos poderão optar por diferentes possibilidades de ocupar o seu tempo livre, entre as quais se encontram golfe, um Spa, um salão de beleza e massagens. Uma discoteca e um clube noturno completam as ofertas.O alojamento oferece pequeno-almoço, almoço e jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no hotel.