O hotel goza de uma excelente localização junto à Wacker Drive e à Michigan Avenue. Fica apenas a alguns minutos a pé da Magnificent Mile.O hotel foi construído em 1950. O alojamento recebe os hóspedes em 307 quartos. Os vários andares do estabelecimento são facilmente acessíveis de elevador. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. É possível escolher entre uma variedade de instalações gastronómicas, como por exemplo um restaurante, uma sala de refeições, um café e um bar. Para estacionar o automóvel são disponibilizados uma garagem (mediante taxa extra) e um parque. As ofertas incluem ainda serviços de tradução, serviço de quartos e uma lavandaria. Palestras, apresentações e congressos podem ser realizados nas 6 salas de conferências.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Comodidades tais como um frigorífico, um micro-ondas e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Comodidades tais como acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, uma aparelhagem e um despertador completam as ofertas. Alguns dos quartos estão adaptados para pessoas em cadeiras de rodas. Um duche assegura conforto na casa de banho. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. O hotel oferece quartos para não-fumadores.No alojamento os hóspedes têm algumas possibilidades de se dedicarem a atividades desportivas e recreativas dinâmicas, assim como de descansar e descontrair. As diferentes atividades desportivas disponíveis no estabelecimento oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se um centro de fitness e massagens.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no hotel.