O confortável hotel balnear situa-se numa belíssima praia, ideal para nadar ou para tomar banhos de sol e com vistas fantásticas para o Mar das Caraíbas ou a Lagoa de Nichupte. Os transportes públicos ficam a cerca de 50 m de distância. Nas imediações existem também diversos estabelecimentos comerciais, inúmeros restaurantes, bares, pubs, cafés e locais de entretenimento, bem como uma animada vida nocturna. Junto ao hotel encontra-se uma zona comercial. Até ao aeroporto são cerca de 18 km e até Playa del Carmen aproximadamente 65 km.O hotel foi construído em 1989. O alojamento recebe os hóspedes em 502 quartos. Encontram-se ou num edifício principal com 8 andares ou num dos 2 edifícios secundários, que podem ter até 7 andares. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. As instalações incluem um cofre e um guiché para câmbio monetário. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Existem também lojas. A propriedade do hotel conta com um bonito jardim e um parque infantil. As instalações do alojamento compreendem adicionalmente uma sala de brinquedos. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do estabelecimento. As ofertas disponíveis incluem um serviço de babysitting, um serviço de cuidados e animação infantis, assistência médica, serviços de tradução, serviço de quartos, um serviço de despertar, uma lavandaria e um cabeleireiro.Nos quartos há ar condicionado e uma casa de banho. Na maioria dos quartos há vistas da varanda. A vista para o mar em muitas das habitações torna o seu ambiente ainda mais agradável. Todos os quartos compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Haverá também ao dispor um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e Internet sem fios. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O hotel oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.O alojamento dispõe de uma piscina infantil e uma exterior. O terraço, as espreguiçadeiras e os chapéus de sol tornam as férias perfeitas. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. O bar de piscina serve várias bebidas refrescantes. Quem não quiser abdicar da prática desportiva durante a sua viagem, poderá entreter-se com voleibol de praia e voleibol. Haverá igualmente ao dispor golfe mediante pagamento adicional. Haverá ao dispor uma variedade de atividades desportivas, entre as quais atividades aquáticas como windsurf e hidroginástica e, mediante pagamento adicional, esqui aquático, barco a motor, vela, catamarã e mergulho. O estabelecimento oferece a adeptos de desporto também inúmeras opções na zona interior, como um centro de fitness, ténis de mesa, bilhar e aeróbica. No hotel há várias ofertas de Wellness, tais como um Spa, um hamam e um solário. Os hóspedes poderão ainda usufruir de uma sauna, banhos de vapor e massagens mediante pagamento adicional. Miúdos e graúdos terão a possibilidade de desfrutar de programas de entretenimento interessantes.O alojamento oferece a possibilidade de se reservarem estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço, pensão completa e tudo incluído. As refeições oferecidas incluem pequeno-almoço, almoço e jantar. O estabelecimento disponibiliza ainda petiscos. Para os viajantes, as bebidas estão incluídas no preço.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no hotel.