Este hotel está localizado no bairro comercial de Cancun, a 10 minutos de carro do aeroporto. Dispõe de um café-bar aberto 24 horas, serviço de pequeno-almoço antecipado e quartos elegantes com acesso Wi-Fi gratuito e televisão por satélite. Os quartos do Ibis Cancún Centro têm ar condicionado, pisos em parquet e uma decoração moderna. Todos têm mesa de trabalho e banheiro privativo com secador de cabelo. O restaurante do Ibis serve comida tradicional mexicana. O café da manhã inclui produtos regionais e continentais. O hotel fica a 250 metros do shopping center Las Américas e a 5 minutos de carro das praias de Cancún. Os carros estão disponíveis para alugar na recepção.