O hotel localiza-se junto ao oceano, no sector turístico de Boca Grande na Avenida Malecon, a 5 minutos da cidade amuralhada e apenas a 15 minutos do Aeroporto Internacional Rafael Núñez (aproximadamente 8 km).O alojamento foi criado em 1973. Os hóspedes têm à disposição 203 quartos. O elevador leva os hóspedes à maioria dos pisos. As instalações incluem um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o hotel disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, um café e um bar. Existem também lojas. As instalações do alojamento compreendem adicionalmente uma sala com televisão. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do estabelecimento. As ofertas disponíveis incluem assistência médica, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro. Palestras, apresentações e congressos podem ser realizados nas 3 salas de conferências.Nos quartos há ar condicionado e uma casa de banho. Na maioria dos quartos há vistas da varanda. Os hóspedes podem descansar confortavelmente com uma cama de casal. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Haverá também ao dispor um frigorífico e um minifrigorífico. Comodidades tais como acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e acesso à Internet sem fios completam as ofertas. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. Um duche e uma banheira fazem parte das instalações das casas de banho. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. A pensar nas famílias com crianças, existem quartos familiares.O hotel oferece uma piscina e uma piscina infantil. Espreguiçadeiras e chapéus de sol convidam à descontração. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. Aqueles que desejarem manter-se ativos poderão praticar ténis, voleibol de praia e minigolfe. Adeptos de desportos aquáticos poderão desfrutar com esqui aquático, jet ski, barco a motor, banana boat, canoagem, vela, catamarã, mergulho e hidroginástica. Os hóspedes terão à disposição, no alojamento, uma grande oferta de atividades desportivas na zona interior, incluindo um centro de fitness, ténis de mesa, squash, ginástica e aeróbica. Uma zona de Wellness com um Spa, banhos de vapor e um solário está disponível no estabelecimento. Crianças e adultos terão a possibilidade de tornar a sua estadia bastante variada através de programas de entretenimento.O hotel oferece a possibilidade de se reservarem estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço, meia-pensão, pensão completa e tudo incluído. As refeições oferecidas incluem pequeno-almoço, almoço e jantar. O alojamento disponibiliza ainda ofertas especiais. Para os viajantes, as bebidas estão incluídas no preço.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no estabelecimento.