O complexo situa-se no centro histórico da cidade, a poucas ruas de museus, igrejas, lojas e mercados de artesanato. O terminal de autocarros ADO fica a cerca de 15 minutos de automóvel, o campo de golfe de Vistahermosa e a Zona Arqueológica Monte Albánin a cerca de 30 minutos e a Zona Arqueológica Mitla a aproximadamente 40 minutos de automóvel. Até ao aeroporto de Oaxaca são cerca de 20 km.O alojamento foi criado em 1540. O hotel recebe os hóspedes em 91 quartos. As instalações incluem um bengaleiro e um cofre. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o alojamento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Existem também lojas. Existe ainda um jardim. Hóspedes com bicicletas poderão guardar as mesmas na arrecadação. As ofertas incluem ainda assistência médica, serviço de quartos e uma lavandaria.No estabelecimento existem ao dispor quartos com ar condicionado e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das facilidades padrão da maioria dos quartos. Todos os quartos compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Uma máquina de café/chaleira é outra das comodidades padrão. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se um telefone, uma televisão, um rádio e Internet sem fios. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. O hotel oferece quartos para não-fumadores.As possibilidades desportivas e recreativas completam as ofertas do alojamento. O estabelecimento dispõe de uma piscina e uma piscina exterior. Espreguiçadeiras e chapéus de sol convidam à descontração.É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no hotel.