O hotel situa-se numa das capitais mais encantadoras da Europa. Oferece boas ligações de transportes públicos, com 3 estações de metro a poucos passos. Estas linhas levarão os hóspedes a destinos no centro histórico da cidade, como a Puerta del Sol e a Plaza Mayor, bem como à estação de comboios de Nuevos Ministerios, com ligações para o aeroporto de Madrid-Barajas. Os arredores do hotel contam com vários restaurantes, bares e áreas comerciais, bem como com o estádio de futebol do Real Madrid, o Santiago Bernabeu. Os museus Thyssen-Bornemisza e do Prado ficam ambos a cerca de 4 km.Este hotel foi criado em 1974. O estabelecimento oferece aos viajantes um total de 180 quartos. No alojamento os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. As instalações incluem um cofre e um guiché para câmbio monetário. Através da Internet sem fios (mediante taxa extra) nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o hotel disponibiliza uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem (mediante taxa extra) ou no parque de estacionamento. As ofertas incluem ainda assistência médica, serviços de tradução, serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Os quartos, com piso alcatifado, contam com uma cama de casal. Existem ainda um cofre, um minibar e uma secretária ao dispor. Existe adicionalmente ao dispor um conjunto para engomar e uma prensa para calças. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e Internet sem fios. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. Um duche e uma banheira fazem parte das instalações das casas de banho. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. Para mais conforto nas casas de banho existe música de fundo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O estabelecimento oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.Aos viajantes ativos o alojamento oferece um centro de fitness (mediante taxa extra).É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. As opções incluem adicionalmente pequeno-almoço.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard no hotel.