O hotel situa-se idealmente na Riad Zitoune, uma das zonas mais exclusivas na medina central de Marraquexe. Os souks estarão à espera dos hóspedes junto ao hotel. A Praça Jema El Fna e o Palais el Badi alcançam-se em cerca de 500 m. Até ao Aeroporto Internacional de Menara são apenas 6 km.O hotel recebe os viajantes em 5 quartos. No estabelecimento climatizado os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out, ambos abertos 24 horas por dia. As instalações incluem um cofre. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o alojamento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições e uma sala de pequeno-almoço. Existe ainda um jardim. As instalações do hotel compreendem adicionalmente uma sala com televisão. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do estabelecimento. As ofertas disponíveis incluem um serviço de segurança 24 h por dia, aluguer de automóveis, um serviço de transfer, serviço de quartos e uma lavandaria.As ofertas incluem quartos com ar condicionado, aquecimento central, uma sala de estar e uma casa de banho. As instalações da maioria dos quartos são completadas por um terraço que convida à descontração. Para um bom descanso nos quartos existe uma cama de casal. Haverá também um cofre. Uma máquina de café/chaleira é outra das comodidades padrão. Uma máquina de lavar roupa estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet e Internet sem fios. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. Um duche e uma banheira fazem parte das instalações das casas de banho. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O alojamento oferece um quarto para fumadores.O hotel oferece ainda aos hóspedes inúmeras possibilidades de se refrescarem em dias de calor, entre as quais uma piscina e uma piscina exterior. Haverá igualmente chapéus de sol ao dispor dos hóspedes. As diferentes atividades desportivas disponíveis no estabelecimento oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se um Spa, uma sauna, um hamam e massagens.Os hóspedes podem escolher entre pequeno-almoço, almoço e jantar. Mediante pedido, poderão também preparar-se pratos vegetarianos. O alojamento disponibiliza ainda ofertas especiais.Como forma de pagamento são aceites os principais cartões de crédito, incluindo American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard.