O hotel urbano situa-se centralmente em Amman, no bairro de Shmeisani, junto ao Centro Cultural Real na Rua Queen Alia.O hotel foi construído em 1990. O alojamento recebe os hóspedes em 273 quartos. Os hóspedes terão à sua disposição um hall de entrada e uma receção. O elevador leva os hóspedes à maioria dos pisos. As instalações incluem um bengaleiro e um cofre. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Existem também lojas. As instalações do hotel compreendem adicionalmente uma sala com televisão. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do alojamento (mediante taxa extra). As ofertas incluem ainda um serviço de babysitting, assistência médica, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central, uma cozinha e uma casa de banho. Na maioria dos quartos há vistas da varanda. Todos os quartos compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Poderão ser requisitadas camas extra. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Haverá também ao dispor um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e Internet sem fios. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. O estabelecimento oferece quartos para não-fumadores.O hotel dispõe de uma piscina e uma piscina interior. O terraço convida à descontração. No bar de piscina os hóspedes poderão tomar diversos refrescos. As diferentes atividades desportivas disponíveis no alojamento oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se um centro de fitness, ginástica, um Spa, uma sauna e massagens.É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. As opções incluem adicionalmente pequeno-almoço.São aceites pagamentos com os cartões de crédito Visa e MasterCard no estabelecimento.