Este magnífico e icónico hotel situa-se no centro de Chicago e dispõe de uma vista fenomenal para o Parque Grant e para o Lago Michigan. A localização vantajosa do hotel no sul da Magnificent Mile proporciona um acesso rápido e simples aos museus, teatros e estabelecimentos comerciais de classe mundial da cidade.O alojamento foi criado em 1927. O hotel recebe os hóspedes em 1543 quartos. Os hóspedes serão cumprimentados num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out aberto 24 horas por dia. Os vários andares do alojamento são facilmente acessíveis de elevador. As instalações incluem um cofre e uma caixa multibanco. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, um café, um bar e um pub. Para fazer compras existem um supermercado e uma loja de souvenirs e outros estabelecimentos comerciais. As instalações do hotel compreendem adicionalmente uma banca de jornais. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As ofertas disponíveis incluem serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central, uma cozinha e uma casa de banho. Os quartos apresentam chão alcatifado e compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Comodidades tais como um frigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, um despertador e Internet sem fios (mediante taxa extra). Um duche e uma banheira fazem parte das instalações das casas de banho. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. O alojamento oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.O estabelecimento dispõe de uma piscina e uma piscina interior. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. As ofertas são variadas e incluem um centro de fitness, um Spa, uma sauna, banhos de vapor, um salão de beleza, massagens e um solário. As comodidades incluem adicionalmente um programa de entretenimento para crianças com inúmeras atividades.Pode optar-se por pequeno-almoço.