O hotel situa-se na “Zona Dorada” (área comercial) de Acapulco, apenas a alguns quarteirões do Centro de Convenções. Nas imediações encontrará centros comerciais e discotecas. Até ao Aeroporto Internacional de Acapulco são cerca de 16 km.Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. Serviços como um cofre e um guiché para câmbio monetário tornarão a estadia dos hóspedes muito confortável. Graças ao acesso à Internet nas áreas comuns os hóspedes podem manter-se em contacto com o mundo exterior. As instalações gastronómicas englobam um restaurante e uma sala de refeições. Existem também lojas. As ofertas disponíveis incluem um serviço de babysitting, assistência médica, um serviço de transfer, serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das comodidades padrão da maioria dos quartos. A vista para o mar em muitas das habitações torna o seu ambiente ainda mais agradável. Todos os quartos compreendem uma cama de casal ou um sofá-cama. Haverá também um cofre. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão e um despertador. Uma banheira faz parte das instalações das casas de banho.O hotel oferece ainda aos hóspedes inúmeras possibilidades de se refrescarem em dias de calor, entre as quais uma piscina e uma piscina exterior. No bar de piscina os hóspedes poderão tomar diversos refrescos. As diferentes atividades desportivas disponíveis no estabelecimento oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se voleibol, basquetebol, mergulho e aeróbica. O programa de entretenimento compreende um programa de animação e um miniclube.