Este hotel balnear situa-se nos arredores do centro turístico de Puerto del Carmen, a cerca de 4 km do aeroporto. Alcançará a praia por meio do remodelado passeio marginal, com trânsito meramente pedonal. Em poucos minutos a pé chegará a diversos bares, restaurantes, lojas e discotecas. Poderá deslocar-se facilmente até ao centro (a cerca de 4 km) por meio de autocarros ou de táxi, a preços acessíveis.O hotel foi fundado em 1995. Os hóspedes podem descontraír em 404 quartos. No estabelecimento climatizado os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. As instalações incluem um cofre e um guiché para câmbio monetário. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o alojamento disponibiliza um restaurante, um café e um bar. Para fazer compras existem uma loja de souvenirs e outros estabelecimentos comerciais. A propriedade do hotel conta com um bonito jardim e um parque infantil. As instalações do estabelecimento incluem ainda uma banca de jornais, uma sala com televisão e uma sala de brinquedos. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do alojamento. Para os viajantes está ainda disponível uma arrecadação. As ofertas incluem ainda pessoal multilingue, um serviço de babysitting, um serviço de cuidados e animação infantis, assistência médica, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro. Hóspedes ativos que desejem descobrir a zona circundante de bicicleta poderão usufruir do serviço de aluguer das mesmas (mediante taxa extra).Nos quartos há ar condicionado, uma sala de estar, uma cozinha e uma casa de banho. Na maioria dos quartos há vistas da varanda. A maioria das habitações apresenta vista para o mar. Os hóspedes podem descansar confortavelmente com um sofá-cama. Existem ao dispor quartos separados. Existem camas de criança para os viajantes mais pequenos. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Um minifrigorífico é outra das comodidades padrão. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e Internet sem fios. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo. A pensar nas famílias com crianças, existem quartos familiares.O hotel oferece uma piscina infantil e uma exterior. À espera dos hóspedes, estarão também um terraço, espreguiçadeiras e chapéus de sol. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. Existe também um snack-bar/bar de piscina. As atividades desportivas ao dispor no estabelecimento são variadas. Estas incluem, por exemplo, boccia, voleibol de praia, voleibol, basquetebol, minigolfe, golfe e tiro com arco e, mediante pagamento adicional bicicleta/BTT e ténis. Como alternativa, os hóspedes poderão também divertir-se com mergulho e ainda, mediante taxa adicional, esqui aquático. O alojamento oferece a adeptos de desporto também inúmeras opções na zona interior, como um centro de fitness, ténis de mesa, bilhar, dardos e aeróbica. O hotel disponibiliza várias ofertas na área de Wellness, incluindo um Spa e um hamam, assim como uma sauna, banhos de vapor, um salão de beleza, massagens, tratamentos de talassoterapia e um solário mediante pagamento de uma taxa adicional. Um programa de animação, música ao vivo, uma discoteca, um miniclube e uma discoteca infantil proporcionam divertimento nos tempos livres.O estabelecimento oferece a possibilidade de se reservarem estadias em regime de meia-pensão e tudo incluído. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar. Pratos de cozinha dietética e pratos vegetarianos poderão ser preparados mediante pedido. O alojamento disponibiliza ainda petiscos. O espetáculo de cozinha ao vivo é uma atração especial. Bebidas não alcoólicas e bebidas alcoólicas estão disponíveis.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard no hotel.